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北京科空物业有限公司成立于1998年12月17日,2000年7月份完成股份制改造。主要从事科研楼、商住楼、住宅区的物业管理服务及停车场经营。管理物业总面积六万多平方米。公司于2003年12月26日取得了北京市物业管理资质,并于2005年1月4日通过北京市物业管理三级资质,是北京市物业管理协会的会员单位。公司自成立以来,所管辖的园区历年来多次获得北京市、中科院及海淀区的卫生先进单位、绿化先进单位、安全保卫先进单位等荣誉。
公司秉承贯彻“创新、进取、务实”的精神,本着“竭诚服务、共同发展”的服务宗旨,以做好科研后勤的保障工作为核心。2002年11月份通过了ISO9001:2000版质量管理体系认证,建立、健全了质量管理体系,确立了“以人为本,服务科研,诚信务实,保障有力,超越需求,同心营造精品物业园区”的质量管理方针,争创一流的物业管理水平。
公司对未来的展望充满信心,在现有规模基础上不断发展,自我完善,确定了公司今后的发展方向、工作重心——通过公司全体员工的努力,建立正规化的物业服务团队,为空间中心园区提供专业化的物业管理服务。
服务标准
顾客对服务综合满意率达到95%以上。
安全保卫部:重点防范管理达标率100%,重点防火管理达标率100%,消防设备合格率100%,员工安全知识普及率达100%。
打字复印:接待顾客满意率98%,顾客意见处理率100%,打字复印清晰率95%。
保洁、绿化:清洁达标率95%以上;保持园区绿化规划区域及规划苗木,苗木养护符合北京市二级绿化养护标准。
会议中心:服务接待顾客满意率98%。
科空物业组织结构图

科空物业联系电话一览表
物业咨询 62557905
动力维修部 62582787 电力维修——62582908 水木瓦维修——62582787
保洁部 62627796
安全保卫部 62582911
科研楼南楼传达室——62582796 科研楼北楼传达室——62582795 大门传达室——62582794
打字复印部 62582791
食堂用餐 62582790
收费室 62582774
办公用品库房 62582776
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